Большинство справок оформляются в электронном виде через государственные медицинские сервисы. Мы принимаем электронные справки, которые родители направляют заранее, а также справки на бумажном носителе. Оригиналы бумажных справок (если они оформлены на бланке) передаются при заезде.

Обращаем внимание, что без полного пакета действующих медицинских справок мы не сможем допустить ребенка к участию в смене. Это требование связано с обеспечением безопасности и здоровья всех детей в лагере. Если у вас возникают вопросы по оформлению справок или их формату, команда лагеря всегда готова помочь и подсказать.

Ребёнок может приехать самостоятельно или воспользоваться трансфером. При самостоятельном заезде привозите ребёнка к 12:00 в день заезда. Если едете на трансфере, общий сбор проходит в время, указанное в памятке. На заезде обязательно передаются все документы и справки в оригинале.

Если вам нужно нестандартное время заезда или выезда, лучше заранее предупредить отдел заботы/продаж, чтобы мы подсказали возможный формат и не нарушили программу и безопасность.

Родителям важно иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Если ребёнка забирает не родитель, необходимы доверенность и документы забирающего.

Да, для детей организован трансфер до лагеря и обратно.
Трансфер является платной услугой.
Мы используем трансфер как гарантированное и безопасное решение для родителей и детей:

• заранее бронируются места в транспорте;
• формируются списки детей и сопровождающих;
• маршрут и время выезда согласовываются заранее с ГИБДД;
• дети находятся под присмотром ответственных сопровождающих на всём пути.

Именно поэтому трансфер предоставляется на платной основе.
Подробная информация о формате трансфера, месте сбора и времени отправления направляется родителям заранее перед сменой.

Мы осознанно не используем практику полного изъятия телефонов у детей.
Опыт показывает, что жёсткий запрет чаще всего даёт обратный эффект: телефон становится самым желанным объектом, а после возвращения домой ребёнок начинает проводить в нём ещё больше времени.
Мы адаптируем программу так, чтобы показать ребёнку, что телефон — это не только развлечение, но и полезный инструмент.
На сменах дети:

• снимают фильмы и видео-проекты;
• проходят квесты с использованием QR-кодов;
• используют телефон как часть творческих заданий.

Так ребёнок учится осознанному и функциональному использованию гаджетов, а не бесконтрольному «залипанию».
При этом программа лагеря построена настолько насыщенно, что у детей просто нет времени постоянно сидеть в телефоне.

Важно знать

• Перед сном телефоны сдаются вожатым на хранение и зарядку. Это нужно для спокойного сна детей и соблюдения правил безопасности.
• Утром телефоны возвращаются детям.

Отсутствие личного телефона никак не влияет на участие ребёнка в программе.
Во всех активностях, где требуется гаджет, дети могут использовать телефон вожатого или организаторов. Мы всегда учитываем такие ситуации, чтобы каждый ребёнок чувствовал себя комфортно и включёно в процесс.

У лагеря есть рабочий телефон, родители могут позвонить в любое время. Для каждого отряда создаётся отдельный родительский чат: туда выкладываем фото и планы на день. Организаторы на связи круглосуточно. Личные контакты вожатых мы не распространяем, чтобы не отвлекать их от детей.